Política de Reembolso - Ideali Center
Na Ideali Center, estamos comprometidos em fornecer produtos de alta qualidade e garantir a satisfação dos nossos clientes. Se, por algum motivo, você não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.
1. Prazo para Solicitação de Reembolso:
- Prazo de arrependimento: O cliente pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias após a entrega do pedido.
2. Condições para Reembolso:
- O produto deve estar em sua condição original, sem uso ou danos.
- Todos os acessórios e itens promocionais devem ser devolvidos.
- O cliente é responsável pelos custos de envio de devolução, a menos que o produto tenha chegado danificado ou defeituoso.
3. Processo de Reembolso:
- Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente pelo e-mail atendimento@idealicenter.com ou pelo WhatsApp (54) 99696-0422 para iniciar o processo de reembolso.
- Forneça o número do pedido, detalhes do produto e razão para o reembolso.
- Você receberá instruções sobre como enviar o produto de volta.
4. Análise e Aprovação:
- Após recebermos o produto, nossa equipe realizará uma análise para garantir que atenda às condições de reembolso.
- Se aprovado, o reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento.
A Ideali Center reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta política a qualquer momento sem aviso prévio.
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de reembolso, entre em contato conosco em atendimento@idealicenter.com ou pelo WhatsApp (54) 99696-0422.